Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

Spedizioni in Italia

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• Tempi stimati: da 4 a 10 giorni lavorativi.
• Corriere: GLS, dal nostro magazzino di Madrid (Spagna).

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Quando GLS ritira l'ordine, riceverà un'e-mail o un messaggio WhatsApp con le informazioni di tracciamento. Se l'ordine arriva danneggiato, incompleto o con un prodotto sbagliato, La preghiamo di scriverci il prima possibile, preferibilmente entro 24 ore dal ricevimento, all'indirizzo abanuc@abanuc.com.

Resi

• Termine: dispone di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per recedere dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.
• Come fare: ci scriva all'indirizzo abanuc@abanuc.com indicando il Suo nome, il numero d'ordine e i prodotti che desidera restituire. Le confermeremo la ricezione e Le indicheremo come spedirli.
• Condizioni dei prodotti: per motivi di salute e di igiene, profumi, cosmetici, candele e gli altri prodotti sigillati possono essere restituiti solo se non sono stati aperti.
• Spese di restituzione: a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o errato.
• Rimborso: Le rimborseremo l'importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione standard, entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla Sua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo attendere di ricevere i prodotti o la prova della loro spedizione.
• Garanzia: tutti i prodotti godono di una garanzia legale di 3 anni per i difetti di conformità.

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