Spedizioni e resi
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Spedizioni
Spediamo gli ordini ABANUC da Madrid (Spagna) con GLS. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al Paese di consegna e all'importo dell'ordine, e sono indicate prima di completare l'acquisto.
Costi e tempi per destinazione
| Destinazione | Costo di spedizione | Tempi stimati |
|---|---|---|
| Spagna peninsulare | Gratuita da 40 €. Ordini inferiori: 4,90 € | 1-3 giorni lavorativi |
| Isole Baleari | Gratuita da 40 €. Ordini inferiori: 4,90 € | 2-4 giorni lavorativi |
| Isole Canarie | 60 € | 7-10 giorni lavorativi |
| Ceuta e Melilla | 40 € | 7-10 giorni lavorativi |
| Portogallo continentale | Gratuita da 40 €. Ordini inferiori: 4,90 € | 1-4 giorni lavorativi |
| Italia | Gratuita da 120 €. Ordini inferiori: 17,50 € | 4-10 giorni lavorativi |
| Germania, Austria, Belgio, Slovacchia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Polonia | 14,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Repubblica Ceca, Croazia, Danimarca, Slovenia e Ungheria | 15,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Francia | 17,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Svizzera e Liechtenstein | 18,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Estonia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Monaco, Romania, San Marino e Serbia | 20,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Cipro e Malta | 29,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Svezia | 33,50 € | 2-7 giorni lavorativi |
| Finlandia | 34 € | 2-7 giorni lavorativi |
I tempi sono indicativi e decorrono da quando l'ordine lascia il nostro magazzino. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 14:00, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo successivo. Durante campagne speciali, promozioni o festività i tempi possono allungarsi. In ogni caso, consegneremo il Suo ordine entro un massimo di 30 giorni di calendario dalla sua conferma.
Dogane e imposte
Le spedizioni verso Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Svizzera, Liechtenstein e Serbia escono dal territorio doganale o fiscale dell'Unione europea e possono essere soggette a pratiche doganali, dazi o imposte di importazione nel Paese di destinazione, a carico del destinatario. Tali pratiche possono allungare i tempi di consegna.
Tracciamento e modifiche alla consegna
Quando GLS ritira l'ordine, riceverà un'e-mail o un messaggio WhatsApp con le informazioni di tracciamento. Da quel messaggio potrà, se il servizio è disponibile nella Sua zona, cambiare l'indirizzo di consegna o scegliere un punto di ritiro GLS.
Possiamo modificare o annullare un ordine finché non ha lasciato il nostro magazzino. Una volta affidato a GLS, non è più possibile modificarlo né annullarlo, ma potrà esercitare il diritto di recesso dopo averlo ricevuto.
Ritiro in negozio
Se disponibile per il Suo acquisto, può scegliere di ritirare gratuitamente l'ordine presso ABANUC Salesas (Plaza de las Salesas, 10, 28004 Madrid) o ABANUC Zaragoza (Calle San Ignacio de Loyola, 1, 50008 Saragozza).
Problemi con la consegna
Se l'ordine arriva danneggiato, incompleto o con un prodotto sbagliato, La preghiamo di scriverci il prima possibile, preferibilmente entro 24 ore dal ricevimento, all'indirizzo abanuc@abanuc.com o di chiamarci al +34 91 446 51 21 (dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:30). Ciò non limita i Suoi diritti di garanzia.
Resi
- Termine: dispone di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per recedere dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.
- Come fare: ci scriva all'indirizzo abanuc@abanuc.com indicando il Suo nome, il numero d'ordine e i prodotti che desidera restituire. Le confermeremo la ricezione e Le indicheremo come spedirli.
- Condizioni dei prodotti: per motivi di salute e di igiene, profumi, cosmetici, candele e gli altri prodotti sigillati possono essere restituiti solo se non sono stati aperti.
- Spese di restituzione: a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o errato.
- Rimborso: Le rimborseremo l'importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione standard, entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla Sua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo attendere di ricevere i prodotti o la prova della loro spedizione.
- Garanzia: tutti i prodotti godono di una garanzia legale di 3 anni per i difetti di conformità.
Trova tutti i dettagli e il modulo di recesso nella nostra Politica di resi e recesso.
