Envios e Devoluções

Envio

O custo do envio é calculado no momento do preenchimento dos dados de endereço e dependendo de onde você mora e do valor total do pedido, esse custo pode variar.

Os envios para Espanha continental e Ilhas Baleares são gratuitos.
Os envios para Portugal Continental são gratuitos.

Os envios para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla são gratuitos se a sua encomenda exceder 70 €, se for inferior a esse valor o custo de envio é de 30 €.

Também pode recolha a sua encomenda nos nossos pontos de venda em Madrid e Saragoça.

Retornos

Depois de receber seu pedido, você terá 30 dias, a partir da confirmação do pedido, para solicitar a devolução.

Importante: o(s) produto(s) deve(m) estar em perfeitas condições, ou seja, com sua embalagem e lacre originais (fechados) e com todos os seus acessórios.

Prazo de entrega

  • Espanha peninsular e Portugal Continental: entre 1 e 3 dias úteis.
  • Ilhas Baleares: mínimo de 2 a 4 dias úteis.
  • Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha: as encomendas para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha têm um prazo de entrega de 7 dias úteis sem contar os procedimentos aduaneiros.

Exemplo!: se você fizer um pedido em uma sexta-feira depois das 14h, lembre-se de que ele não será processado até a segunda-feira seguinte, portanto você o receberá na terça-feira, no mínimo.